FAQ

Inscription et compte

Comment créer un compte ?

Cliquez sur "Créer un compte" en haut du site. L'inscription est gratuite et nécessite uniquement un email et un pseudonyme. Un email de vérification vous sera envoyé.

Le site est-il gratuit ?

Oui, LibExplorer est entièrement gratuit pour les utilisateurs. Consulter les fiches, lire les avis et publier des avis ne coûte rien.

Mes données personnelles sont-elles sécurisées ?

Oui. Votre mot de passe est chiffré (bcrypt), les connexions sont sécurisées (HTTPS), et nous ne revendons aucune donnée. Voir notre politique de confidentialité.

Avis et établissements

Comment publier un avis ?

Connectez-vous, rendez-vous sur la fiche de l'établissement visité et cliquez sur "Rédiger un avis". Vous devez avoir visité l'établissement pour pouvoir noter.

Puis-je modifier ou supprimer mon avis ?

Oui, depuis votre espace profil, vous pouvez modifier ou supprimer vos avis à tout moment.

Comment proposer un établissement ?

Si un établissement n'est pas encore référencé, utilisez le bouton "Proposer un établissement" accessible depuis l'accueil. Notre équipe vérificera les informations avant publication.

Un avis a été supprimé, pourquoi ?

Les avis ne respectant pas nos CGU (diffamation, faux avis, contenu hors-sujet) peuvent être supprimés par notre équipe de modération.

Problèmes techniques

Je ne reçois pas l'email de vérification

Vérifiez vos spams. Si le problème persiste, contactez contact@libexplorer.fr.

J'ai oublié mon mot de passe

Cliquez sur "Mot de passe oublié" sur la page de connexion. Un lien de réinitialisation vous sera envoyé par email.

Comment activer les notifications push ?

Depuis votre profil, section "Notifications", activez les alertes souhaitées et acceptez la demande de permission de votre navigateur.

Contact

Une question non répondue ici ? Écrivez-nous : contact@libexplorer.fr